Após digitar seus dados, no momento de criação de conta, nós enviaremos um e-mail com um token para que sua conta seja verificada. Caso não tenha recebido o e-mail atente-se para as seguintes possibilidades:

  • Seu e-mail está correto? Caso tenha digitado seu e-mail incorretamente, ou tenha cadastrado um e-mail que não possui mais acesso, será necessário entrar em contato com o nosso suporte para a correção. O contato pode ser feito através do nosso chat ou através do nosso e-mail suporte@bitpreco.com.

  • Verifique as seguintes caixas do seu e-mail: SPAM, LIXEIRA, IMPORTANTES e PROMOÇÕES.

Após analisar os pontos acima você poderá solicitar um novo e-mail de validação de conta, para isso basta seguir os passos abaixo:

  1. Faça login em sua conta, normalmente.

  2. Após o login aparecerá um botão de enviar um novo token, clique nele.

  3. Caso tenha atingido o tempo mínimo para aguardar a chegada de um novo e-mail, um novo será enviado.

  4. Agora é só aguardar a chegada do novo e-mail e em seguida copiar e colocar o token mais recente.

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